Oleh kerana sistem perkhidmatan dan pengurusan PSI telah diautomasikan, urusan pinjaman dan pemulangan buku menjadi lebih mudah dan ringkas. Setiap urusan pinjaman dan pemulangan buku mengambil masa tidak lebih dari 2 minit.
Ahli hanya perlu membawa KKP dan buku-buku yang ingin dipinjam ke Kaunter Edaran PSI untuk petugas kaunter mengimbas kod bar KKP ahli dan kod bar buku-buku untuk urusan pinjaman. Begitu juga di dalam urusan pemulangan, ahli hanya perlu membawa buku-buku ke Kaunter Edaran untuk petugas mengimbas kod bar buku-buku. Setiap ahli layak meminjam 3 buah buku untuk jangkamasa 2 minggu (14 hari).
PEMULANGAN
Peminjam dikehendaki memulangkan buku yang dipinjam pada atau sebelum tarikh pemulangan. Buku-buku yang dipinjam tidak boleh dipulangkan pada hari yang sama.
LEWAT PEMULANGAN
Ahli akan dikenakan denda RM0.10 setiap hari untuk setiap buku yang lewat dipulangkan.
KEHILANGAN BUKU
Ahli hendaklah melaporkan kehilangan buku/buku-buku yang dipinjam. Ahli boleh mengganti dengan buku yang baru termasuk kos pemprosesan (RM2.00 untuk buku kanak-kanak dan RM3.00 untuk buku dewasa) atau membayar harga buku yang hilang dan kos pemprosesan.